よくある質問

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「CSV」のよくある質問

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Excelで保存したCSVをアップロードすると値が#NAME?になる
Excel(エクセル)でCSVファイルを編集した際に、セルの先頭が + または – になっている可能性があります。 以下のいずれかの対応をお願いいたします。 ・先頭の + または – を削除してください ・先頭にシングルクオート(’)を追加してください ・Excel(エクセル)で編集せずにテキストエディタで編集してください

更新日:2019.02.18 閲覧数:337

CSVアップロードを行う前のデータ状態に戻したい
各機能におけるCSVアップロード時に、操作を誤られた等でアップロード以前のデータ状態に戻したい場合、 バックアップデータをダウンロードの上「CSVアップロード」よりアップロードすることでデータ状態を戻すことができます。 各機能におけるバックアップデータのダウンロード方法 ■管理者機能トップ > CSV入出力 こちらをご覧ください ■管理者機能トップ > 所属ツリー管理、マスター管理、ユーザー管理、拡張アクセス設定 バックアップデータは各機能の「CSVダウンロード」から「バックアップ」を選択しご取得ください。 ※所属ツリー管理の例 ■「PICKUP LIST」、「VOICE NOTE」、「SMART REVIEW」 各イベント・リストの歯車マークより「バックアップダウンロード(管理者用)」を押下しご取得ください。 ※「PICKUP LIST」の例 バックアップの仕様についてはこちらもご覧ください ご注意 バックアップにより復元可能なのは、CSVファイルにより管理されているデータのみです。 「顔写真」や「添付ファイル」は復元されません。再度ご登録をお願いいたします。

更新日:2018.10.03 閲覧数:780

CSVのダウンロードやアップロードのログ(履歴)を見ることはできないのか
最新のアップロード・ダウンロード時間のみ確認することができます。その他、過去の履歴や、管理者機能以外でのCSVアップロード・ダウンロード履歴(PROFILE BOOKやVOICE NOTEやSMART REVIEWなど)のログは確認できません。

更新日:2018.08.28 閲覧数:373

チェックボックスパーツのデータはどのような形でアップロードするのか/ダウンロードできるのか
ダウンロードを行うとチェックした選択肢(マスター)が1つのセル内で改行される形式で出力されます。 アップロードをする際も同様の形式にする必要があり、セル内改行をしながらチェックを入れたい選択肢(マスター)を入力してください。

更新日:2018.08.27 閲覧数:287

CSVに決まったフォーマットはあるのか
管理者機能「CSV入出力」でアップロードできるデータに関しては、下記2点が満たされていれば特に規定はありません。 ①1行目がヘッダーになっており、2行目以降にデータが入っていること ②社員番号欄があること ※VOICE NOTE・SMART REVIEW・所属ツリー・ユーザー管理はフォーマットが決まっています。フォーマットは、カオナビの該当機能ページよりダウンロードしてください。

更新日:2018.08.27 閲覧数:551

バックアップはいつまでのデータが出力できるのか
最後にバックアップを取得した時点のデータが出力可能です。 バックアップは毎日午前2時~5時頃に自動で取得します。 また、以下の機能については、CSVアップロードを行う際、アップロード直前のバックアップをとることが可能です。 ・PICKUP LIST ・VOICE NOTE ・SMART REVIEW ・管理者機能トップ > CSV入出力 ・管理者機能トップ > 所属ツリー管理 ・管理者機能トップ > 拡張アクセス設定

更新日:2018.10.03 閲覧数:490

単一(複数)レコードだったシートを、複数(単一)レコードにしたい
単一レコードを複数レコードにするには、レイアウト設定>シートの追加と削除>シートツリー管理を開き、変更を行ってください。複数レコードから単一レコードには、データが入っていない状態であれば同様の手順で変更可能です。データが入っている場合は、登録されている情報が消えてしまう可能性がるため、エラーとなります。

更新日:2018.08.27 閲覧数:534