よくある質問

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カオナビから送信したメールが迷惑メールに分類されてしまう

カオナビからのメール送付時に迷惑メールフォルダに入らないよう、
ホワイトリストへ以下のメールサーバのIPアドレスをご登録いただけるかご確認ください。

メールサーバー用のIPアドレスは以下の4つで、①②が稼働中です。
 IPアドレス    サーバー名       ステータス
①13.112.175.32  prod-mail03.kaonavi.jp 稼働中
②13.113.11.94   prod-mail04.kaonavi.jp 稼働中
③13.112.182.104  prod-mail05.kaonavi.jp 停止中(予約)
④13.113.29.206  prod-mail06.kaonavi.jp 停止中(予約)


※③④は今後IPアドレスを変更する場合のために確保しているものですが、初期の段階でもご登録いただけます。

更新日: 2018.08.30 閲覧数: 586

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