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Slackと連携したワークスペースを変更したい
管理者機能 > その他 > システム連携 > Slack連携にて、一度設定したワークスペースを変更する場合は、一度連携を解除していただく必要があります。 連携を解除した後に、再度Slack連携の設定を行い、通知したいワークスペースを指定してください。

更新日:2019.06.13  閲覧数:48

Slackに通知がされない
以下を確認してください。 管理者機能 > その他 > システム連携 > Slack連携にて連携がONになっているか Slack連携で指定したワークスペースが、通知したいワークスペースになっているか カオナビに登録されている基本情報のメールアドレスとSlackアカウントで登録されているメールアドレスが一致しているか また、メール・通知の送信対象者が多い場合は、通知が遅延している可能性があります。時間をおいて再度Slackに通知されているか確認してください。

更新日:2019.06.12  閲覧数:50

APIの実行結果が405になる
GETメソッドを利用している可能性があります。POSTメソッドを利用してください。

更新日:2019.04.23  閲覧数:78

APIの実行結果が403になる
リクエスト制限を超えている可能性があります。1時間で受け取れるリクエストは最大60回になります。時間をおいて再度APIを実行してください。 または、アクセストークンの期限が切れている可能性があります。アクセストークンの有効期限は取得してから1時間です。アクセストークンを取得しなおしてAPIを実行してください。

更新日:2019.04.23  閲覧数:97

VOICE NOTE の設問数に上限はあるか
設問数の上限はありません。

更新日:2019.04.18  閲覧数:76

アップロードするCSVで使用可能な文字コードや改行コードが知りたい
以下の文字コード及び改行コードが利用可能です。 文字コード:Shift-JIS、UTF-16 改行コード:CRLF、CR、LF

更新日:2019.03.22  閲覧数:159

シングルサインオン(SSO)を利用していても通常のログイン画面からのログインは可能か?
シングルサインオン(SSO)利用時でも通常のログイン画面からのログインは可能になります。 管理者機能 > その他 > シングルサインオン管理

更新日:2019.03.15  閲覧数:208

シークレッドモードやプライベートウィンドウに対応しているか
MicroSoft EdgeやGoogle Chromeのシークレットモード、Fire FoxやSafariのプライベートウィンドウには対応していません。

更新日:2019.02.18  閲覧数:129

兼務情報に主務と同じ所属を登録したい
PROFILE BOOKの兼務情報には主務と同じ所属を登録することはできません。

更新日:2019.02.18  閲覧数:285

Excelで保存したCSVをアップロードすると値が#NAME?になる
Excel(エクセル)でCSVファイルを編集した際に、セルの先頭が + または – になっている可能性があります。 以下のいずれかの対応をお願いいたします。 ・先頭の + または – を削除してください ・先頭にシングルクオート(’)を追加してください ・Excel(エクセル)で編集せずにテキストエディタで編集してください

更新日:2019.02.18  閲覧数:185

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