カオナビからのお知らせ

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【不具合解消報告】日次バッチ処理のエラー

平素より大変お世話になっております。

7月18日(木)深夜から19日(金)早朝にかけてシステムに発生していた不具合について、事象の解消を確認いたしましたのでご連絡いたします。


■対象機能
PROFILE BOOK
CSV入出力

■発生事象
日次バッチ処理の不具合により、以下の処理が実行されておりません。
・PROFILE BOOK基本情報の「年齢」「勤続年数」の自動更新
・CSV入出力のバックアップデータ取得

■対応状況
不具合の改修は完了しており、19日(金)深夜の日次バッチで正しく更新されることを確認いたしました。
なお、7月18日(木)深夜時点のバックアップデータにつきましては、お客様側で取得ができませんので、
バックアップデータ取得をご希望の方は、お手数ではございますがサポートデスクまでご連絡ください。

■発生時期
7月18日(木)深夜から19日(金)早朝


ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。