カオナビからのお知らせ

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その他 2018.09.13

サポートサイトのリニューアルのお知らせ

この度、カオナビの『サポートサイト』をリニューアルいたしましたのでお知らせいたします。

リニューアル概要

カオナビ管理者様向けのサポートサイトをリニューアルいたしました!

『機能別操作ガイド』『管理者機能ガイド』に加え、
新たに『利用シーン別ガイド』『よくある質問』『操作用語集』『エラーメッセージ集』を追加、『初期設定ガイド』の内容をリニューアルいたしました!

リニューアル内容詳細

コンテンツ概要

利用シーン別ガイド

「面談記録を残したい」「グラフを表示させたい」といった目的から、順を追っていきながら設定が行えるマニュアルとなります。
準備している事例は随時拡充していきます!

機能別ガイド

PROFILE BOOK・PICKUP LIST・SHUFFLE FACE・VOICE NOTE・SMART REVIEW・CHART BOARD・SYNAPSE TREE、それぞれの機能の操作詳細をご覧いただけます。

初期設定ガイド

カオナビを導入したてのかた向けの初期設定ガイドとなります。

管理者機能ガイド

レイアウト設定・マスター管理・CSV入出力・アクセス管理など、管理者様がお使いいただく機能をそれぞれの機能別に操作詳細をご覧いただけます。

よくある質問

ご質問の多い操作方法などをピックアップし、まとめて掲載しています

操作用語集

『メンバー』や『ユーザー』などの、カオナビ独自用語をまとめました。

エラーメッセージ集

カオナビを操作していて発生するエラーをまとめました。
どういう原因で発生するのかの対策方法なども記載されているので、エラーが出た際はこちらをご覧ください。